Kontak
Ada pertanyaan sebelum berlangganan, atau kendala saat memakai? Hubungi kami lewat salah satu cara di bawah.
Cara terbaik untuk pertanyaan yang perlu lampiran — tangkapan layar, file impor, atau nomor tagihan.
Alamat
Jl. Ibu Ganirah No. 250Cimahi
Untuk surat dan dokumen. Pertanyaan layanan lebih cepat lewat email di atas.
Atau kirim pesan di sini
Sebelum menghubungi
Sebagian pertanyaan sudah terjawab di halaman FAQ — cara kerja lewat Telegram, batas tiap paket, dan apa yang terjadi pada data bila berhenti berlangganan. Rincian harga ada di halaman Harga.
Sudah berlangganan
Sebutkan nama usaha atau organisasi Anda saat menghubungi, supaya kami dapat langsung menemukan datanya. Untuk urusan tagihan, sertakan nomor tagihan yang tertera di menu Langganan.
Kami tidak pernah meminta kata sandi Anda, baik lewat email maupun WhatsApp.
Waktu tanggapan
Email dan pesan dari formulir dijawab pada hari kerja. Untuk kendala yang membuat pencatatan berhenti total, tulis MENDESAK pada judul email supaya kami dahulukan.
Urusan hukum dan pembayaran
Ketentuan layanan ada di Syarat & Ketentuan, dan aturan pengembalian dana di Kebijakan Pengembalian Dana. Pengajuan pengembalian dana dikirim lewat email agar ada jejaknya.